Vor dem Termin schildern Patient:innen ihr Anliegen schriftlich, in eigenen Worten — am eigenen Handy. DokDoc macht daraus in unter zwei Minuten eine ruhige, strukturierte Zusammenfassung auf Ihrem Bildschirm.
Meine Hüfte tut weh — rechts, seit drei Tagen. Beim Gehen wird es schlimmer."
Der ganze Ablauf passiert vor dem Termin. Der Patient nimmt sich ein bis drei Minuten — Sie gewinnen die Zeit zurück.
Ein einmaliger Link geht an den Patienten — vom Sekretariat versendet, passend zum Termin in Innomed. Keine App, keine Installation.
Der Patient schildert sein Anliegen frei. Sanfte Rückfragen erfassen Dauer, Stärke und Begleitsymptome — ruhig und geführt.
Eine strukturierte, sichere Voranamnese landet auf Ihrem Schirm — Anliegen, Verlauf, hervorgehobene Eigenangaben, Medikamente, Allergien.
Strikt isolierte Portale: Patient:innen, Ärzt:innen und Sekretariat sehen jeweils nur ihren eigenen Bereich.
Sobald der Patient eincheckt, sehen Sie die Zusammenfassung auf einen Blick — inklusive hervorgehobener Patientenaussagen.
Die KI erkennt Lücken durch Absagen und schlägt passende Patient:innen von der Warteliste vor — gesendet wird erst nach Freigabe.
Eine ruhige, geführte Web-App. Kein Login-Stress, keine Installation — nur schreiben, bestätigen, fertig.
Die Angaben werden in ein klinisches Schema überführt — mit harten Leitplanken: keine Diagnose, keine Therapie, nichts, was nicht angegeben wurde.
Gesundheitsdaten sind besonders geschützt (DSGVO Art. 9). DokDoc ist von Grund auf darauf ausgelegt: eine eigene Datenbank pro Ordination, Verarbeitung in der EU und nachvollziehbare Änderungen.
Jede Ordination hat ihre eigene, getrennte Datenbank. Die Trennung zwischen Ordinationen ist mehrfach abgesichert und wird automatisiert getestet.
Gesundheitsdaten werden in der EU verarbeitet — auch von der KI.
Rollenbasierte Rechte für das Team, serverseitig geprüft. Patientenzugang strikt getrennt und über die Ordination verifiziert.
Änderungen, Anmeldungen und Exporte werden protokolliert — ohne Gesundheitsdaten im Protokoll. Aufbewahrungsfristen sind festgelegt.
DokDoc startet mit ausgewählten Pilot-Ordinationen in Österreich. Geführtes Onboarding, direkter Draht zum Team — und Sie gestalten das Produkt von Anfang an mit.